quarta-feira, 16 de junho de 2010

Da cidadania e da qualidade dos serviços

Tenho dito e repetido aos meus familiares, amigos, colegas e todos os meus interlocutores mais próximos que, ao contrário do senso comum quanto a no Sudeste encontramos os melhores serviços em função, principalmente, de que as pessoas são mais adequadamente treinadas, não obstante o atendimento desta profissionalíssima região ainda carecer da mesma simpatia que no Nordeste costumamos encontrar com muita freqüência e que, também como sugere o senso comum, esta última simpática região carecer justamente de um treinamento mais adequado para as pessoas que trabalham no setor de serviços, neste setor aqui Brasília parece que conseguimos reunir, em uma só cidade, os pontos fracos daquelas outras duas regiões: a carência de simpatia e a carência de treinamento. Salvo, como em toda regra, raríssimas e honrosas exceções.

Pois é, isto que está posto acima também parece não ser diferente em relação aos DIREITOS e também aos DEVERES concernentes a cidadania. E isto acontece na Capital Federal e em um regime considerado democrático!!! Causa e Efeito!?! A filosofia oriental sugere que não é uma questão do que é bom e do que é ruim e sim do equilíbrio entre todas as coisas, no qual encontramos o espaço de convivência ideal.

Bom, creio que isto possa estar ligado ao fato de que a maioria aqui é empregado do Estado. Então, aqui o Estado é visto, antes de qualquer coisa, como o patrão. Então, como os empregados costumam temer os patrões, talvez isto explique este status quo. Muito embora eu considere isto um grande equívoco, pois, MEDO tem pouco, ou nada, haver com RESPEITO. Este sim devemos ter, TODOS, uns pelos outros.

RESPEITO SIM, mas não por uma questão puramente de hierarquia, neste caso mais afeto aos regimes autocráticos nos quais os DÉSPOTAS são os "patrões" e não aos regimes democráticos no qual o Brasil vive hoje. Tampouco, o verdadeiro respeito deve estar subordinado ao poder econômico, pois, ele é algo que deve ser conquistado por mérito, mas nunca imposto e, por isto, não costuma ser obtido em contrapartida a um bem econômico, mas sim pela gratidão de quem também se sente respeitado em suas idéias, convicções (ainda que possam estar equivocadas), condição social e econômica e, principalmente, em seus direitos enquanto cidadão. O contrário disto seria mais bem classificado de bajulação interesseira, do que propriamente de respeito, o que da mesma forma também não é nenhum mérito para quem é o agente passivo desta. Pelo contrário, deprecia quem a recebe.

Pois então, depois de dois anos vivendo aqui nesta cidade, já começava a me sentir cooptado e cúmplice em meio a toda esta passividade e submissão que, da mesma forma, em nada se confunde com insubordinação, como "convenientemente" os regimes ditatoriais quiseram classificar as manifestações de cidadania em nossa história passada recente.

É por isso tudo que resolvi, então, soltar a voz e manifestar-me contra este status quo. Mas, manifestar-me não contra qualquer partido, nem tomar partido, muito menos contra o governo, nem contra qualquer governo, e nem mesmo em favor do cidadão, se e quando a cidadania estiver sendo afetada por um dos seus. Pois, muitas vezes também esquecemos, também "convenientemente", de que o "ser cidadão" implica não só em DIREITOS, mas também em DEVERES para consigo mesmo, para com suas famílias, seus amigos, seus vizinhos, sua comunidade, sua cidade e, resumindo tudo isto, com a sua própria CIDADANIA!

Portanto, foi como um cidadão consciente não só de seus direitos de manifestar-se, mas também de seus deveres de, a partir disto, também motivar e viabilizar os mesmos meios para que os outros cidadãos também o fizessem, é que nasceram estes canais batizados de: "CIDADÃO CANDANGO". Quem sabe eles não sejam uma das sementes do despertar deste TORPOR CIDADÃO que esta cidade vive atualmente??? Bom, mas é como diz a canção que John Lenon escreveu: "You may say, I'm a dreamer. But, I'm not the only one...".

Então, ao menos torne-se um “seguidor” destes canais, clicando no respectivo botão dos sites: Blog Cidadão Candango, Canal Cidadão Candango. Assim, a sua simples audiência já será o suficiente para que vocês também mudem o status quo e se tornem os AGENTES ATIVOS desta mudança. Pois, é também pela audiência que estes canais se tornarão o que pretende ser, uma manifestação da cidadania.

sábado, 12 de junho de 2010

Do ser cidadão

Segundo o Aurélio, cidadania é a qualidade ou estado do cidadão. Entende-se por cidadão, o indivíduo no gozo dos direitos civis e políticos de um Estado ou no desempenho de seus deveres para com este.
No sentido etimológico, a palavra cidadão deriva da palavra em latim CIVITA que, por sua vez, significa cidade e tem seu equivalente em grego na palavra POLITIKOS, que é aquele que habita na cidade. Entretanto, será que tais definições encerram em si mesmas a real dimensão do ser cidadão?

O filósofo alemão Immanuel Kant, que estudou teologia por influência de seus pais, encantou-se pela física e matemática e acabou por lecionar estas disciplinas por 15 anos, incluindo lógica, metafísica, e filosofia moral. Foi baseado nestas ciências que Kant elaborou as bases de sua filosofia. Nela, ele buscou pacificar as diversas linhas filosóficas que se propunham a discutir as chamadas "verdades absolutas" ou "razão pura". Entretanto, o que tem a ver a filosofia de Kant com o ser cidadão, ou com cidadania?
Segundo Kant e o conceito contido em sua obra: "Crítica da Razão Pura", é possível chegarmos a certas verdades sem necessariamente precisarmos viver as experiências que assim as tornam, ou seja, de um modo prático isto pode ser definido como naquela conhecida frase que recomenda: "Aprenda também com os erros dos outros, você não viverá tempo suficiente para cometê-los todos sozinho".
Contudo, a mensagem mais importante da filosofia de Kant, que de certa forma também conciliou dogmas religiosos, ciências exactas e filosofia, é a de que maior razão pela qual NÃO devemos quebrar certas REGRAS de convivência social, senão para não atentar contra as leis divinas ou contra as questões éticas, é pela simples razão que mantém o universo em equilíbrio.
Estas regras são as mesmas que estão presentes nas leis da natureza, que o próprio Newton havia demonstrado, na Física, a possibilidade de reduzir a fórmulas matematicamente exatas: CAUSA e EFEITO!
Portanto, uma regra básica pela qual devemos nos pautar em nossa vida em sociedade, é a de que não devemos nos comportar da maneira que vocês verão neste vídeo no canal Cidadão Candango
, pelo simples fato que, cedo o tarde, os efeitos aos quais demos causa também afetarão a nós mesmos. Pois, independente de qualquer punição de origem humana ou divina, é assim que o universo mantém o seu equilíbrio.